OGSM staat voor Objectives, Goals, Strategies, and Measures (Doelstellingen, Doelen, Strategieën en Maatregelen). Het is een strategisch plannings- en uitvoeringsframework dat wordt gebruikt om de bedrijfsdoelen te vertalen naar concrete acties op alle niveaus van een organisatie. Hier is een overzicht van de verschillende componenten van OGSM:

Objectives (Doelstellingen)

Objectives zijn de overkoepelende, lange termijn doelen die een organisatie wil bereiken.

Ze zijn specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdgebonden (SMART).

Voorbeeld: Het vergroten van de omzet met 10% binnen drie jaar.

Goals (Doelen)

Goals zijn specifieke mijlpalen die moeten worden bereikt om de doelstellingen te realiseren.

Ze zijn meetbaar en dienen als tussenstappen om de doelstellingen te behalen.

Voorbeeld: Het verhogen van het marktaandeel met 2% binnen het eerste jaar.

Strategies (Strategieën)

Strategies zijn de overkoepelende benaderingen of plannen die worden gebruikt om de doelstellingen en doelen te bereiken.

Ze beschrijven de richting en methoden die zullen worden gebruikt om succes te behalen.

Voorbeeld: Het ontwikkelen van een online marketingcampagne om een breder publiek aan te trekken.

Measures (Maatregelen)

Measures zijn de specifieke prestatie-indicatoren die worden gebruikt om de voortgang te meten en het succes van de strategieën te evalueren.

Ze zijn kwantificeerbaar en worden regelmatig gevolgd en beoordeeld.

Voorbeeld: Het aantal nieuwe klanten dat via de online marketingcampagne wordt aangetrokken.

OGSM biedt een gestructureerd kader voor het formuleren, uitvoeren en monitoren van strategieën binnen een organisatie. Het helpt om de strategische richting duidelijk te communiceren, zorgt voor alignment op alle niveaus van de organisatie en biedt een manier om de voortgang te meten en bij te sturen indien nodig

Klik op de OGSM template om de template te bewerken in Canva.

Download hier de OGSM template als afbeelding.

OGSM toegepast op een fictieve winkelketen voor kleding genaamd "StyleMart"

Objectives (Doelstellingen)

Doelstelling: Een toonaangevende speler worden in de regionale markt voor mode en kleding.

Subdoelstelling: Het vergroten van de omzet met 15% binnen de komende drie jaar.

Goals (Doelen)

Doel: Opening van vijf nieuwe filialen in nabijgelegen steden binnen de komende twee jaar.

Subdoel: Verhoging van de online verkoop met 20% binnen het eerste jaar.

Strategies (Strategieën)

Strategie: Uitbreiding van de fysieke aanwezigheid door middel van nieuwe filialen en locaties op strategische plaatsen.

Substrategie: Verbetering van de online winkelervaring en marketing om de online verkoop te stimuleren.

Measures (Maatregelen)

Maatregel: Maandelijkse omzetrapportage en vergelijking met doelstellingen om de voortgang te meten.

Submaatregel: Analyse van websiteverkeer, conversiepercentages en klanttevredenheidsscores voor online verkoopprestaties.

Door OGSM toe te passen, kan StyleMart haar doelstellingen en doelen concreet maken, strategieën ontwikkelen om deze te bereiken, en maatregelen implementeren om de voortgang te volgen en bij te sturen indien nodig. Dit helpt de winkelketen om gerichter en effectiever te werken aan het behalen van haar langetermijndoelstellingen in de kledingindustrie.

Voorbeeld OGSM dierentuin template ingevuld

Bronnen:

• Marc van Eck, Ellen van Zanten (2015) Businessplan op 1 A4 Snel en effectief plannen met OGSM, 17de druk, 2016